Akademija za glas – Nataša Nahtigal s.p. in Moj glas, zavod za celostno nego glasu

SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA

1. Identifikacija ponudnika

Ponudnika storitev in produktov sta:
•Nataša Nahtigal s.p., Pot za Bistrico 23, 1230 Domžale, matična št.: 6422527000, davčna št.: 97682578 (DDV zavezanec: ne)
•Zavod Moj glas, zavod za celostno nego glasu, Pot za Bistrico 23, 1230 Domžale, matična št.: 8331545000, davčna št.: SI24676462 (DDV zavezanec: da)
Kontakt: info@akademijazaglas.si | 041 240 210 | Pot za Bistrico 23, 1230 Domžale

Pevske vaje v živo izvajamo na: Slamnikarska 6, 1230 Domžale

2. Avtorske pravice

Vse vsebine, objavljene na akademijazaglas.si in natasanahtigal.com, so last podjetja Nataša Nahtigal s.p. in Zavoda Moj glas. Brez dovoljenja se jih ne sme kopirati, razmnoževati ali distribuirati.

3. Pravica do spremembe vsebin

Ponudnika si pridržujeta pravico do sprememb vsebin in cen, objavljenih na spletnih straneh.

4. Obvezne informacije

Ponudnik se zavezuje, da bo kupcu vedno zagotovil:
•identiteto podjetja,
•kontaktne podatke,
•bistvene značilnosti blaga/storitev,
•jasno določene cene,
•rok za vračilo izdelkov/storitev,
•postopek ob pritožbi.

5. Veljavnost pogojev

Ti splošni pogoji veljajo za prodajo blaga in storitev, objavljenih na akademijazaglas.si in natasanahtigal.com ter v poslovnih prostorih Akademije za glas, Slamnikarska 6, 1230 Domžale.

6. Naročanje storitev

Na storitve se lahko naročate osebno, po telefonu, preko e-pošte ali spletnih obrazcev.

7. Individualne pevske vaje

Trajanje: 30, 40 ali 60 minut.
Plačilo: sproti ali vnaprej v paketih (5 vaj = 3 % popusta, 10 vaj = 5 % popusta).
Veljavnost paketa: 1 leto.
Odsotnost mentorja: vaje nadomesti drug mentor ali se poišče nov termin.
Odsotnost učenca: odpovedni rok je 24 ur. Kasnejša odpoved pomeni plačilo vaje.
Zamujanje: vaja traja le do konca dogovorjenega termina. Če zamudi mentor, se ura podaljša.

8. Skupinske pevske vaje in pevski zbor

Potek: september do junij.
Plačilo: mesečno, 4 vaje na mesec (60 min). Če ima mesec 5 terminov in ena vaja odpade, se ta ne nadomešča. V času praznikov vaje odpadejo, nadomeščajo se po dogovoru ali pa se obračuna sorazmerni delež.
Odsotnost mentorja: nadomešča drug mentor ali se določi nadomestni termin.
Odsotnost učenca: plačila se ne vračajo. Vaje se snemajo in udeleženci prejmejo posnetek. Če učenec odpove cel mesec vnaprej in želi obdržati mesto, poravna 50 % mesečnega zneska. Prekinitev obiskovanja vaj je potrebno sporočiti pisno na info@akademijazaglas.si pred začetkom novega meseca vaj.
Zamujanje: v primeru zamude vaja traja le do izteka dogovorjenega termina. Če je zamuda zaradi mentorja, se vaja podaljša.

9. Večeri za nastopanje

Prijava in potrditev: prijava pri mentorju ali preko spletnega obrazca. Ob prijavi navedete skladbo in izberete spremljevalca. Po prijavi prejmete ponudbo po e-pošti, prijava pa je potrjena s plačilom. Prijave so odprte do zapolnitve mest; v primeru zapolnitve vas uvrstimo na čakalno listo. Če udeleženec ne obiskuje rednih vaj na Akademiji, sta obvezni vsaj dve pripravljalni vaji.

Cena nastopa:
•Solo ali duet: 70 € (57,38 € + DDV)
•Skupina: 95 € (77,87 € + DDV)
•Samostojno spremljanje (brez inštrumentalista): 35 € (28,68 € + DDV)

Odjava in vračilo plačila:
•Odjava več kot 3 tedne pred dogodkom – vračilo celotnega zneska
•Odjava od 3 do 9 dni pred dogodkom – vračilo 50 % plačila
•Odjava manj kot 5 dni pred dogodkom – vračilo ni možno, razen če mesto zapolni udeleženec s čakalne liste

Vaje z inštrumentalistom: potekajo nekaj dni pred nastopom v prostorih Akademije. Urnik prejmete 14 dni pred dogodkom. Ob odsotnosti udeleženca se pripravi posnetek spremljave, ki se pošlje po e-pošti. Vaje je potrebno obiskati točno; v primeru zamude vaja ni zagotovljena.
Generalka: poteka na dan dogodka dopoldne na lokaciji. Urnik in vrstni red prejmete najkasneje teden dni pred dogodkom.
Vstopnice: gledalci potrebujejo vstopnico. Vsak nastopajoči prejme za sebe vstopnico brezplačno.

10. Delavnice

Prijava in potrditev: mesto na delavnici je rezervirano s plačilom računa (račun velja 3 dni).
Odsotnost predavatelja: če predavatelj zaradi bolezni ali višje sile ne more voditi delavnice, jo prestavimo na nov termin. Če se novega termina ne morete udeležiti, vam povrnemo plačilo.

Odsotnost udeleženca:
•Odpoved več kot 10 dni pred delavnico – vračilo celotnega zneska
•Odpoved 3 do 9 dni pred delavnico – vračilo 50 % plačila
•Odpoved manj kot 3 dni pred delavnico – vračila ni, razen če mesto zapolni pevec s čakalne liste. Mesto na delavnici lahko vedno podarite ali prepustite prijatelju.

11. Online programi in trgovina

Plačila: UPN, kartice (Visa, MasterCard), po povzetju.
Cene: izražene v EUR. Cene prek Nataša Nahtigal s.p. so brez DDV, prek Zavoda Moj glas vključujejo DDV.
Dostop: kupec do online programov prejme dostop po plačilu.

Kupec ima v skladu z zakonodajo pravico, da v 14 dneh od prevzema izdelka ponudniku pisno sporoči (na info@akademijazaglas.si), da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Izdelek mora kupec vrniti najkasneje v 14 dneh po poslanem obvestilu o odstopu. Strošek vračila izdelka nosi kupec. Vračilo je možno samo za izdelke, ki niso bili uporabljeni, poškodovani ali kakorkoli spremenjeni in so vrnjeni v originalni embalaži. Če je izdelek uporabljen ali poškodovan, vračilo žal ni mogoče.

Ponudnik kupcu vrne celotno kupnino najkasneje v 14 dneh od prejema vrnjenega izdelka.

Naslov za vračila: Zavod Moj glas, Pot za Bistrico 23, 1230 Domžale. V primeru neskladnosti se kupec obrne na info@akademijazaglas.si.

12. Zdravstveni disclaimer

Delavnice in programi niso medicinska storitev. Udeleženci izvajajo vaje na lastno odgovornost. V primeru težav z glasom ali zdravjem naj se posvetujejo z zdravnikom.

13. Snemanje in gradiva

Zoom srečanja se snemajo. Gradiva (video, PDF, avdio) so avtorsko zaščitena in namenjena osebni uporabi. Deljenje brez dovoljenja ni dovoljeno.

14. Varstvo osebnih podatkov

Ponudnik trajno varuje osebne podatke. Ti se uporabljajo za izvedbo naročila, obveščanje in zakonske obveznosti. Podrobnosti so zapisane v Politiki zasebnosti. Nadzorni organ: Informacijski pooblaščenec RS.

15. Email lista

Uporabniki se lahko kadarkoli odjavijo od prejemanja e-novic.

16. Reševanje sporov

Ponudnik ne priznava izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov. Potrošnik se lahko obrne na Tržni inšpektorat RS (www.ti.gov.si). Krajevno pristojno sodišče: Ljubljana.

17. Končne določbe

Za pogoje velja pravo Republike Slovenije. Pogoji veljajo od 1. 9. 2018. Ponudnik si pridržuje pravico do sprememb; bistvene spremembe objavi vnaprej.